Suite à une mise à jour d’iOS 9, Apple bloque automatiquement les iPhone 6 dont les boutons d’accueil ont été réparés chez un réparateur non agréé.
Faire remplacer son bouton « home » chez un réparateur non agréé peut désormais coûter cher. Si cette solution est généralement moins onéreuse dans l’immédiat, elle peut, à long terme, rendre l’iPhone inutilisable. Depuis la dernière mise à jour d’iOS 9, Apple bloque en effet les iPhone 6 et 6s dont les boutons « Home » ont été remplacés, comme l’a rapporté Le Guardian. Sur les réseaux sociaux, des milliers d’internautes ont fait part de leur désarroi face à ce qu’Apple nomme « erreur 53 ».
Une question de sécurité. Ainsi, faire la dernière mise à jour d’iOS 9 sur un téléphone dont le bouton « Home » a été remplacé autrement que dans un centre agréé par Apple rend l’iPhone totalement inutilisable et bon à jeter. Une affaire qui a déclenché un véritable tollé sur les réseaux sociaux. Apple, pourtant généralement très silencieux, a même été obligé de s’expliquer sur le sujet et a justifié ce choix par une volonté de « protéger ses utilisateurs ».
TouchID en cause. En cause, le capteur d’empreinte digitale TouchID présent dans le bouton « Home » et permettant de déverrouiller son smartphone, de s’identifier dans les applications ou encore de régler ses achats dans l’App Store. Le remplacement par un bouton non officiel entraînerait en effet « des failles de sécurité » explique la marque à la pomme. Une explication pourtant loin d’avoir convaincu les internautes et les spécialistes, comme le PDG du site iFixit, spécialisé dans les tutoriels de réparation qui a dénoncé une « politique ridicule et injuste ».