Le constat est sévère : selon Le Parisien, les Sages dénoncent une « connaissance insuffisante des besoins des demandeurs d’emploi et des entreprises ».

La Cour des comptes épingle Pôle emploi, dans un projet de rapport cité mercredi par Le Parisien/Aujourd’hui en France. Le document, intitulé « Pôle emploi à l’épreuve du chômage de masse », doit être rendu public très prochainement, probablement dans les heures qui viennent, selon nos informations.

À l’origine de 12% des reprises d’emploi. D’après Le Parisien, les magistrats de la Cour des comptes pointent « des coûts croissants », une « dispersion des moyens », « une mission d’intermédiaire entre offre et demande qui n’est plus prioritaire » ainsi qu’une « connaissance insuffisante des besoins des demandeurs d’emploi et des entreprises ». « La question de l’efficacité de l’opérateur est régulièrement posée par les utilisateurs », écrivent les « sages » de la rue Cambon, selon lesquels « Pôle emploi ne serait à l’origine directe de la reprise d’emploi que dans 12,6% des cas ». C’est pourquoi, « les résultats obtenus en matière de taux de retour à l’emploi sont décevants ».

La Cour reconnaît en revanche l’efficacité de l’opérateur de l’Etat, dont le budget de fonctionnement annuel s’élève à 5 milliards d’euros, dans « l’indemnisation » des chômeurs.

Une « méconnaissance de la réalité ». Dans une réponse adressée le 8 juin à la Cour, François Nogué, président du conseil d’administration de Pôle emploi, « regrette que ce rapport méconnaisse la réalité du travail quotidien » et craint son « impact négatif en termes de motivation pour des agents qui se trouvent depuis des années en première ligne de la crise ».

À la décharge de Pôle emploi : le nombre d’inscrits est passé de 3,9 millions à 6,2 millions au total entre 2009 et 2015, si l’on prend en compte toutes les catégories de chômeurs, pour un effectif quasiment inchangé (50.000 en 2010, 53.000 aujourd’hui). Un nouveau record a été enregistré par Pôle emploi en mai, le nombre des demandeurs d’emploi sans activité (catégorie A) atteignant 3,55 millions (+16.200) en métropole. En incluant ceux qui ont eu une activité (temps partiel, CDD, intérim, catégories B et C), le nombre des demandeurs d’emploi a fait un bond de 69.600, pour culminer à 5,41 millions (5,71 avec l’Outre-mer), autre pic historique.

Source : Europe1